Machu Picchu – Informações Importantes

Você será recepcionado no Aeroporto de Cusco e levado ao seu hotel. Por favor, certifique-se de nos fornecer todos os detalhes do seu voo com, pelo menos, 14 dias de antecedência da sua chegada.

Procure pelo nosso representante segurando uma placa com a identificação Orange Nation Peru na saída do desembarque. Você deverá sair do edifício do terminal para encontrar nosso representante, uma vez que a entrada de terceiros não é permitida no saguão interno. Podemos buscá-lo na data que for mais conveniente para você antes do início da sua trilha!

O Briefing será na noite anterior à caminhada às 18h em nosso escritório localizado na Rua Garcilaso 210, Escritório Nº:213 (2º Andar) no shopping CASA DEL ABUELO.

Com certeza! Durante sua caminhada ou passeio, sua bagagem principal pode ser armazenada em nosso escritório ou em seu hotel; ambas as opções são gratuitas. Por favor, não guarde na mala principal nada que você vá precisar durante a trilha.

PRIMEIRO: Para reservar um passeio ou caminhada, é necessário preencher o nosso formulário de reserva em nosso site seguro. Para isso, clique no botão RESERVE AGORA em nossa página inicial ou acesse diretamente pelo link correspondente.

Tenha em mãos as seguintes informações (DE CADA PARTICIPANTE do seu grupo). De acordo com os regulamentos governamentais, não podemos adquirir permissões para a Trilha Inca, ingressos para Machu Picchu ou realizar reservas de hotel e trem sem os seguintes dados:

Informações pessoais: Nome completo (exatamente como consta no passaporte).
Gênero.
Número do Passaporte.
Data de Nascimento (dd/mm/aaaa).
Nacionalidade.

SEGUNDO: Solicitamos um depósito por pessoa (o valor depende da caminhada ou passeio que está reservando) para a compra de licenças, ingressos e garantias de hotel e trem. Você pode realizar o depósito clicando nos ícones VISA ou PAYPAL no topo da nossa página inicial.A ou PAYPAL na nossa página de reservas ou clicar aqui no pagamento à sua escolha, VISA ou PAYPAL,

Agradecemos se o pagamento do saldo restante for realizado em dinheiro em nosso escritório aqui em Cusco (aceitamos Dólares Americanos ou Soles Peruanos). Há muitos caixas eletrônicos disponíveis no centro histórico para saque.

Você também pode pagar o saldo online via VISA ou PayPal; no entanto, haverá a incidência de uma taxa de serviço de 5,5% cobrada pelas operadoras. Para pagar via PayPal, acesse sua conta e utilize nosso endereço de e-mail orangenationperu@gmail.com para concluir a transferência.

De acordo com a legislação peruana, para obter o desconto de menor de idade, você deve ter menos de 18 anos no momento da realização da sua caminhada ou visita a Machu Picchu.
Regra de Idade: Se você reservar o passeio aos 17 anos, mas completar 18 anos antes da data da viagem, você não se qualificará para o desconto de estudante/menor (a menos que já possua a carteira universitária válida).
Valores dos Descontos:
Estudantes de 12 a 17 anos: Desconto de US$ 40.
Crianças de 2 a 12 anos: Desconto de US$ 60.
Crianças de 0 a 2 anos: Não pagam.
Requisitos para Estudantes (18 a 25 anos): Para estudantes universitários entre 18 e 25 anos, o desconto é de US$ 25. Para validá-lo, a carteira de identificação da universidade deve conter obrigatoriamente:
Nome completo.
Foto.
Data de validade visível (o governo peruano aceita apenas carteiras válidas para o ano letivo em curso).
Documentação Obrigatória: Todos os estudantes devem fornecer uma cópia do passaporte e da carteira estudantil no momento da reserva. Além disso, é obrigatório trazer o cartão físico original na viagem para que o desconto seja aceito na entrada do parque.
Envie as cópias dos documentos para: orangenationperu@gmail.com

Infelizmente, para a Trilha Inca, a resposta é não. Uma vez adquiridas as permissões ou ingressos, o governo não permite qualquer alteração; portanto, não podemos modificar a data de partida após a compra. Os ingressos são intransferíveis e não reembolsáveis.

Em relação às Rotas Alternativas, pode ser possível alterar a data mediante uma taxa adicional. Entre em contato com nosso escritório o mais breve possível caso necessite, para que possamos auxiliá-lo nesta questão.

*** Em caso de cancelamento do passeio ou caminhada, o depósito não será reembolsado!

Sim, com certeza! É obrigatório trazer o seu passaporte original. É fundamental que o número coincida exatamente com aquele que você nos enviou para a reserva da Trilha Inca, ingresso de Machu Picchu, passagem de trem ou outras reservas.

Os guardas do parque verificarão seu documento diariamente na Trilha Inca e na entrada de Machu Picchu. A companhia ferroviária também exigirá o passaporte antes do embarque.

Renovação de Passaporte: Caso você esteja renovando seu passaporte ou alterando seu nome, envie-nos os dados do passaporte antigo para garantir sua reserva. Podemos atualizar para o novo número posteriormente, mediante uma taxa de US$ 25 por pessoa. Para realizar essa alteração, precisaremos de cópias de ambos os passaportes (o antigo e o novo). Portanto, guarde uma cópia do documento antigo antes de trocá-lo.

Opção sem Taxa: Se preferir não pagar essa taxa, você deverá trazer os dois passaportes para o Peru. Você entrará no país com o novo, mas precisará apresentar ambos (o antigo vinculado à reserva e o novo válido) para acessar a Trilha Inca, Machu Picchu ou o trem. Sem ambos os documentos, o seu acesso será negado. As autoridades são extremamente rigorosas quanto a isso!

VALIDADE DO PASSAPORTE: SEU PASSAPORTE DEVE SER VÁLIDO POR PELO MENOS 6 MESES A PARTIR DA DATA DE SUA ENTRADA NO PERU. A maioria das companhias aéreas impedirá seu embarque se a validade for inferior a esse prazo.

É muito difícil prever o clima, pois ele é instável. Você encontrará diferentes condições climáticas ao passar pelos inúmeros microclimas, dependendo da sua localização e altitude. É altamente recomendável que traga roupas quentes para a noite e o início da manhã, além de uma boa capa de chuva (ou poncho) em sua mochila para usar durante o dia, caso chova, independentemente da estação.

Em geral, se você pratica exercícios regularmente e passa de 2 a 3 dias em Cusco ou no Vale Sagrado para se aclimatar, deverá sentir-se bem.

O tratamento recomendado para o mal de altitude inclui ÁGUA, CHÁ DE COCA e OXIGÊNIO (SE NECESSÁRIO); nossos guias são capacitados para auxiliá-lo caso apresente sintomas. Para informações mais detalhadas, clique neste link: Mal de Altitude.

Oferecemos o City Tour em Cusco e o passeio ao Vale Sagrado, que são ideais para realizar enquanto você se aclimata. Confira nossos passeios de um dia em nossa página principal!

Este é um diferencial muito apreciado por nossos hóspedes que buscam um banheiro privativo, limpo e higiênico! As instalações sanitárias da Orange Nation Peru contam com uma tenda individual e um vaso sanitário portátil com assento. Nosso banheiro é sempre instalado a uma distância conveniente do acampamento, garantindo privacidade. À noite, se você precisar usar o banheiro, ele estará limpo e facilmente acessível.

O tamanho máximo do grupo para Orange Nation é de 8 pessoas. Nosso tamanho médio de grupo é de 4 a 5 pessoas.

Com certeza! Nossos pacotes já incluem o traslado de ida e volta para o seu hotel. Se você reservou sua hospedagem no Vale Sagrado, como em Ollantaytambo ou Urubamba, também podemos deixá-lo lá no retorno! Além disso, caso decida passar a noite em Ollantaytambo antes da caminhada (especialmente para a Trilha Inca), passaremos para buscá-lo lá.

O horário dependerá da disponibilidade do trem (que pode se esgotar durante a alta temporada). No entanto, nosso objetivo é proporcionar o máximo de tempo possível em Machu Picchu e permitir que você aproveite as paisagens incríveis durante o retorno a Cusco. Por isso, costumamos reservar o trem que parte às 14:55 ou 15:20.

Com certeza! Você pode fazer um upgrade para o trem Vistadome, que oferece assentos mais confortáveis, janelas panorâmicas e teto de vidro. O serviço inclui lanches a bordo e um show de dança típica. O custo adicional é de US$ 67 por pessoa, o que já inclui o traslado da estação de Poroy (Cusco) para o seu hotel.

Na opção padrão, são 1 hora e meia de trem de Aguas Calientes a Ollantaytambo e mais 2 horas de van particular até Cusco. Se você optar pelo upgrade para o Vistadome (rota direta), a viagem de Aguas Calientes até a estação de Poroy (Cusco) leva 3 horas e meia, seguida de 25 minutos de traslado até o hotel.

Normalmente, nossos clientes estão de volta ao hotel por volta das 20:00. Se você pretende pegar o ônibus para Puno na mesma noite, isso é perfeitamente possível.

Se estiver satisfeito com os serviços prestados, uma gorjeta – embora não obrigatória – é muito apreciada. Mesmo que não seja um costume em seu país, ela é de grande importância para a equipe que cuidará de você durante a caminhada. A gorjeta incentiva a excelência no serviço e é uma prática comum no turismo em muitos destinos operados pela Orange Nation Peru. Claro, você é livre para contribuir com o valor que achar conveniente, baseando-se na sua percepção sobre a qualidade do serviço e na duração da viagem. Lembre-se: a gorjeta não é obrigatória e só deve ser oferecida se você sentir que foi bem atendido.

Sim, somos uma operadora local de turismo sustentável e responsável. Incorporamos os princípios universais do turismo: proteger o meio ambiente e beneficiar as comunidades locais, respeitando sua cultura e crenças. Com esse compromisso, capacitamos toda a nossa equipe para conhecer, compreender e respeitar os destinos e seus habitantes.

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As nossas avaliações

Descubra por que milhares de pessoas em todo o mundo confiam em nós para explorar o melhor do Peru.

Travelers' Choice
2025

5.0

Jaffet hasan c

The guys were very efficient throughout the trip and attentive when we arrived at the campsite. The kitchen service was super delicious , the food quality and healthy, dishes suitable for people (vegans) and a buffet that has nothing to envy others.
Their kindness and efficiency are greatly appreciated for this journey to the Inca Way.

Written June 22, 2025

Friends

Glen

We had a great experience doing the 4d3n Inca Trail. Our porters were so hard working and made sure our tents and equipment were always ready for us. The chef Mario was outstanding and prepared restaurant quality vegetarian food everyday. Our guide Carlos made the trip exceptional, always making sure we were informed and making sure we were all enjoying the trail. He went above and beyond to encourage me when I was unwell. He made the trip the best ever. A beautiful and wonderful trek.

Written July 14, 2025

Family

Kendall C

Hiking the Short Inca Trail was hands-down one of the highlights of my entire trip to Peru. This trek is the perfect option if you want a taste of the iconic Inca Trail without committing to the full 4-day hike.

From the moment we started the hike at KM 104 Carlos our guide was amazing and patient. we were surrounded by breathtaking mountain views, lush cloud forests, and fascinating Inca ruins. The trail itself is moderately challenging—expect a steady incline, stone steps, and a bit of cardio—but it’s absolutely doable for anyone with a decent fitness level. The sense of accomplishment when you reach the Sun Gate (Inti Punku) and get your first glimpse of Machu Picchu is

Written July 8, 2025

Couples

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