Machu Picchu informações importantes

Você será recebido no Aeroporto de Cusco e levado ao seu hotel. Por favor, certifique-se de nos fornecer todos os detalhes do seu voo com pelo menos 14 dias de antecedência à sua chegada. Procure por nosso representante segurando uma placa com a identificação Orange Nation Peru no terminal de desembarque. Você deverá sair do terminal para encontrar nosso representante, pois ele não tem permissão para entrar. Podemos buscá-lo na data que for mais adequada para você antes do início da sua trilha!

O Briefing será na noite anterior à caminhada às 18h em nosso escritório localizado na Rua Garcilaso 210, Escritório Nº:213 (2º Andar) no shopping CASA DEL ABUELO.

Claro! Durante sua caminhada ou passeio, sua bagagem principal pode ser armazenada em nosso escritório ou em seu hotel; ambas as opções não têm custo para você. Por favor, não coloque nada em sua mala principal de que você precisará para a sua caminhada.

PRIMEIRO, para reservar um passeio ou caminhada, você precisa preencher nosso formulário de reserva em nosso site seguro, clicando em “RESERVE AGORA” em nossa página inicial ou clicando aqui no link “RESERVE AGORA”. Tenha em mãos as seguintes informações (DE CADA PARTICIPANTE do seu grupo). De acordo com os regulamentos governamentais, não podemos adquirir nenhuma permissão para a Trilha Inca, ingressos para Machu Picchu ou fazer reservas de hotel ou trem sem as seguintes informações:

Informações pessoais (seu nome completo, exatamente como aparece no seu passaporte):

Gênero
Número do Passaporte
Data de Nascimento (dd/mm/aaaa)
Nacionalidade

SEGUNDO, é necessário um depósito por pessoa (o valor depende da caminhada ou passeio que você está reservando) para adquirir licenças, ingressos e efetuar reservas de hotel e trem para sua excursão. Você pode fazer o seu depósito clicando nos ícones VISA ou PAYPAL em nossa página de reservas ou clicando na opção de pagamento de sua preferência (VISA ou PAYPAL).

Agradeceríamos imensamente se o pagamento do saldo fosse efetuado em dinheiro em nosso escritório aqui em Cusco (em dólares americanos ou soles peruanos). Há muitos caixas eletrônicos no centro histórico para saque. Você também pode pagar online via VISA ou PayPal; no entanto, haverá uma taxa de serviço de 5,5% cobrada pelas plataformas. Para pagar o saldo via PayPal, é necessário fazer login em sua conta e utilizar nosso endereço de e-mail orangenationperu@gmail.com para concluir o pagamento.

De acordo com a lei peruana, você deve ter menos de 18 anos de idade no momento de sua caminhada, passeio ou visita a Machu Picchu para obter o desconto de menor (estudantes de 18 anos ou mais precisam de carteiras de identidade universitárias válidas). Por exemplo, se você reservar uma caminhada aos 17 anos, mas completar 18 anos antes de realizá-la, você não se qualificará para o desconto de estudante/menor.
Para todos os estudantes de 12 a 17 anos, o desconto é de US$ 40.
Para crianças de 2 a 12 anos, o desconto é de US$ 60.
Crianças de 0 a 2 anos não pagam.
Todos os estudantes devem fornecer uma cópia de seu passaporte no momento da reserva para obter o desconto.
Se você tem entre 18 e 25 anos, sua carteira de estudante universitária deve mostrar seu nome completo, foto e data de validade. O governo peruano aceita apenas carteiras válidas para o ano letivo corrente. Você deve trazer o cartão original com você para que o desconto de US$ 25 seja validado.
Envie-nos uma cópia para orangenationperu@gmail.com

Infelizmente, a resposta é não para a Trilha Inca. Uma vez adquiridas as licenças ou ingressos, o governo não permite qualquer alteração; portanto, não podemos alterar nenhuma data de partida após a compra. Os ingressos também não são transferíveis nem reembolsáveis.

Em relação às Rotas Alternativas, pode ser possível alterar sua data mediante uma taxa adicional. Entre em contato com o escritório o mais rápido possível caso isso ocorra, para que possamos ajudá-lo com essa questão.

*** Se você cancelar seu passeio ou caminhada, o depósito não será reembolsado!

Sim, com certeza! Você deve trazer seu passaporte original, e é muito importante que seja o mesmo número de passaporte que você nos enviou para reservar sua permissão para a Trilha Inca, entrada em Machu Picchu, passagem de trem ou outras entradas e reservas, dependendo da sua escolha de caminhada.

Os guardas florestais da Trilha Inca o verificarão todos os dias e ele será solicitado novamente quando você entrar em Machu Picchu. A companhia ferroviária também verificará seu passaporte antes de permitir que você embarque no trem.

Caso você esteja renovando seu passaporte ou mudando seu nome, envie-nos as informações do seu passaporte antigo para garantir sua permissão; podemos atualizar os dados quando você obtiver seu novo número de passaporte ou novo nome, mediante uma taxa de US$ 25 por pessoa. Precisamos ter uma cópia do seu passaporte antigo e do novo para fazer a alteração. Antes de trocar seu passaporte, guarde uma cópia do antigo.

Se você não quiser pagar esta taxa, deverá trazer os dois passaportes para o Peru com você. Você pode entrar no país com seu novo passaporte, mas precisará apresentar ambos (o antigo e o novo) para acessar a Trilha Inca, Machu Picchu ou o trem. Se você não tiver os dois, não poderá entrar na Trilha Inca, em Machu Picchu ou embarcar no trem. Eles são muito rigorosos com isso aqui!!

SEU PASSAPORTE DEVE SER VÁLIDO POR PELO MENOS 6 MESES A PARTIR DO DIA DE SUA ENTRADA NO PERU! A maioria das companhias aéreas não permitirá que você embarque em seu voo se seu passaporte tiver menos de 6 meses de validade a partir da data de entrada no Peru.

É muito difícil prever o clima, pois ele é imprevisível. Você encontrará diferentes condições climáticas ao passar pelos inúmeros microclimas, dependendo da sua localização. É altamente recomendável que você traga roupas quentes para a noite e o início da manhã, e uma boa capa de chuva em sua mochila para o dia, para o caso de chover, independentemente da estação.

Em geral, se você se exercita regularmente e passa de 2 a 3 dias em Cusco, ou no Vale Sagrado, para se aclimatar à altitude, deverá ficar bem. O remédio recomendado para o mal de altitude é ÁGUA, CHÁ DE COCA e OXIGÊNIO, SE NECESSÁRIO; nossos guias são treinados para tratá-lo do mal de altitude. Para informações mais detalhadas sobre o mal de altitude, clique neste link: Mal de Altitude. Oferecemos passeios pela cidade de Cusco e pelo Vale Sagrado que você pode reservar enquanto se aclimata. Confira nossos passeios de um dia em nossa página principal!

Isso tem sido muito apreciado por nossos hóspedes que desejam um banheiro privativo, limpo e higiênico! As instalações sanitárias da Orange Nation Peru contam com uma tenda individual e um “vaso sanitário de camping com assento”. Nosso banheiro é sempre montado a uma distância conveniente do nosso acampamento. À noite, se você precisar usar o banheiro, ele estará facilmente acessível e limpo.

O tamanho máximo do grupo para Orange Nation é de 8 pessoas. Nosso tamanho médio de grupo é de 4 a 5 pessoas.

Com certeza! O transporte de ida e volta para o seu hotel está incluído em nossos pacotes. Se você reservou seu hotel no Vale Sagrado, como em Ollantaytambo ou Urubamba, também o deixaremos lá! Além disso, se você passar a noite em Ollantaytambo antes de sua caminhada (se estiver fazendo a Trilha Inca), iremos buscá-lo lá.

Dependerá da disponibilidade do trem (durante a alta temporada pode ser reservado), mas a ideia é dar a você o máximo de tempo possível em Machu Picchu e aproveitar as vistas incríveis no caminho de volta a Cusco do trem. Portanto, costumamos reservar o trem que sai às 14h55 ou 15h20.

Com certeza você pode atualizar para o trem Vistadome, que tem assentos mais agradáveis, janelas panorâmicas e janelas no teto. Serão oferecidos alguns lanches e um show de dança acontecerá a bordo. O preço é de US$ 67 por pessoa, que inclui a transferência da estação de trem de Poroy (Cusco) para o seu hotel em Cusco. São 1,5 horas de trem de Águas Calientes a Ollantaytambo e mais 2 horas de Ollantaytambo a Cusco em van particular. Se você fizer upgrade para o trem Vistadome, a viagem de Águas Calientes a Poroy (Cusco) leva 3,5 horas e depois 25 minutos de táxi até o hotel. Normalmente, nossos clientes estão de volta ao hotel às 20h. Se você pretende pegar o ônibus para Puno na mesma noite, isso é totalmente possível.

Se estiver satisfeito com os serviços prestados, uma gorjeta – embora não obrigatória – é bem-vinda. Talvez possa não ser comum em seu país, ela é de grande importância para as pessoas que cuidarão de você durante a caminhada. Isso incentiva um serviço de excelência e é uma característica enraizada na indústria do turismo em muitos destinos da Orange Nation Peru. É claro que você é livre para dar o valor que achar conveniente, dependendo da sua percepção sobre a qualidade do serviço e da duração da sua viagem. Lembre-se de que a gorjeta não é obrigatória e só deve ser dada quando você sentir que foi bem atendido.

Sim, somos um operador local de turismo sustentável e responsável. Incorporamos os princípios universais do turismo: proteger o meio ambiente e beneficiar as comunidades locais respeitando sua cultura e religião. Pensando nisso, treinamos todos os nossos funcionários para conhecer, entender e respeitar os locais e suas gentes.

Bem-vindo

As nossas avaliações

Descubra por que milhares de pessoas em todo o mundo confiam em nós para explorar o melhor do Peru.

Travelers' Choice
2025

5.0

Jaffet hasan c

The guys were very efficient throughout the trip and attentive when we arrived at the campsite. The kitchen service was super delicious , the food quality and healthy, dishes suitable for people (vegans) and a buffet that has nothing to envy others.
Their kindness and efficiency are greatly appreciated for this journey to the Inca Way.

Written June 22, 2025

Friends

Glen

We had a great experience doing the 4d3n Inca Trail. Our porters were so hard working and made sure our tents and equipment were always ready for us. The chef Mario was outstanding and prepared restaurant quality vegetarian food everyday. Our guide Carlos made the trip exceptional, always making sure we were informed and making sure we were all enjoying the trail. He went above and beyond to encourage me when I was unwell. He made the trip the best ever. A beautiful and wonderful trek.

Written July 14, 2025

Family

Kendall C

Hiking the Short Inca Trail was hands-down one of the highlights of my entire trip to Peru. This trek is the perfect option if you want a taste of the iconic Inca Trail without committing to the full 4-day hike.

From the moment we started the hike at KM 104 Carlos our guide was amazing and patient. we were surrounded by breathtaking mountain views, lush cloud forests, and fascinating Inca ruins. The trail itself is moderately challenging—expect a steady incline, stone steps, and a bit of cardio—but it’s absolutely doable for anyone with a decent fitness level. The sense of accomplishment when you reach the Sun Gate (Inti Punku) and get your first glimpse of Machu Picchu is

Written July 8, 2025

Couples

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