Términos y condiciones

Queridos viajeros,

¡Muchas gracias por elegir Orange Nation Perú!  El sistema peruano de servicios y productos en ocasiones difiere del de su país de origen. Le sugerimos encarecidamente que lea atentamente lo siguiente:

HORARIO DE PAGO FORMULARIO DE RESERVA

Reservar una caminata, recorrido o cualquier paquete requiere un depósito del 50% del precio total de la caminata, recorrido o paquete. Tenga en cuenta que este depósito es necesario para comprar permisos de senderos, boletos de tren y de entrada a Machu Picchu, todos los cuales están sujetos a disponibilidad. Después de su depósito y confirmación de la reserva, el saldo pendiente deberá pagarse cuando llegue a Cusco, ya sea 48 horas antes de la salida o durante su sesión informativa. Si no paga los saldos pendientes antes de la salida, no podrá participar en su caminata o recorrido. La aceptación final de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.

ITINERARIOS DE VIAJE

Todas nuestras caminatas, tours y paquetes personalizados están sujetos a cambios de itinerario según una variedad de circunstancias. ¡Nación Naranja Perú! se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido al río, la carretera, las condiciones climáticas o el clima político. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a la inadecuación del cliente debido a edad, mala salud, mala condición física, intoxicación, etc.
Cualquier recorrido perdido debido a las incidencias enumeradas anteriormente (por ejemplo, condiciones climáticas o clima político) no se puede reembolsar ni recuperar.
El precio y la duración de un viaje de senderismo no cambiarán una vez que esté registrado. Los pagos no son reembolsables por cambios de itinerario o cierres de terrenos públicos. Si se cancela un viaje debido a circunstancias fuera de nuestro control, se emitirá un crédito de viaje equivalente al monto total pagado.

CAMBIAR POLÍTICA

Si desea cambiar la fecha de salida y/o ruta de su caminata después de realizar la reserva/depósito, habrá un cargo de $100 por persona para realizar el cambio, excepto si el cambio se realiza en las 48 horas previas a la caminata. , cuando el cambio tendrá un costo de $200 por persona.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

¡ La Nación Naranja Perú! se reserva el derecho de cancelar viajes. (Consulte la sección anterior para ITINERARIOS DE VIAJE, que menciona los derechos de nuestra empresa sobre cancelaciones y modificaciones de itinerarios). ¡ La Nación Naranja Perú! La Compañía no se hace responsable de los gastos adicionales incurridos en la preparación del viaje (por ejemplo: compra anticipada no reembolsable de boletos aéreos, ropa, equipo, tasas de visa, gastos médicos, etc.).

Si cancela o abandona un viaje de varios días por cualquier motivo:
• 1.- Los depósitos del 50% necesarios para la confirmación de cualquier caminata, tour o paquete de itinerario, no son reembolsables ni transferibles.
• 2.- Se requiere el pago total 48 hrs antes de la salida. En caso de no poder realizar el pago total dentro de dicho plazo, se deberá disponer y coordinar un sistema de pago alternativo. El incumplimiento de cualquiera de las opciones anteriores puede resultar en la CANCELACIÓN de su recorrido.
• 3.- En caso de retrasos en las llegadas a Cusco (debido a retrasos en vuelos, autobuses, etc.), ¡ Orange Nation Perú! no asume ninguna responsabilidad por excursiones perdidas o salidas de caminatas. El personal de Orange Nation hará todo lo posible para adaptarse y realizar las modificaciones necesarias. Sin embargo, todos los costos adicionales por dichas modificaciones se agregarán al precio original del itinerario de la caminata, recorrido o paquete.
• 4.- Las cancelaciones de caminata por enfermedad, pérdida de vuelo y cualquier otro motivo realizadas dentro de las 48 horas de la salida programada de la caminata, se consideran NO PRESENTACIONES y estarán sujetas al pago total sin posibilidad de reembolso.
• 5.- En caso de enfermedad durante el recorrido, no se incluyen costos de emergencia por transporte, etc.
• 6.- Para cualquier reserva de Camino Inca (es decir, Camino Inca 2D, Camino Inca 4D, Salkantay + Camino Inca 7D y Camino Inca 6D), las cancelaciones, ya sea con anticipación o de último minuto, se consideran NO-SHOWS y el precio total de la caminata. debe ser pagado.

VERSIONES MÉDICAS Y SEGUROS

Requerimos seguro médico para todos los participantes y también autorizaciones médicas para posibles huéspedes mayores de 60 años y para diversas afecciones, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores de salud.
Informa a tus guías si tomas algún medicamento o tienes alguna enfermedad crónica para prevenir cualquier accidente o emergencia. Le recomendamos que lleve un botiquín de primeros auxilios al camino para usted y otros miembros de su grupo.

SEGURO DE VIAJE

Para su protección, le recomendamos encarecidamente la compra de un seguro de viaje. El seguro de viaje le brinda protección por cancelación o interrupción del viaje, retraso del viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, equipaje y cobertura por retraso del equipaje para proteger su inversión financiera. La cobertura médica adquirida con su póliza también satisfará nuestros requisitos de seguro médico.

DERECHO DE USO DE NOMBRE Y SEMEJANZA

¡ Además concedo a Nación Naranja Perú! y su equipo el derecho a usar mi nombre, voz, imagen e imagen, incluidas fotografías e imágenes electrónicas o videos que muestren o describan mi participación en cualquier recorrido, caminata o paquete de Orange Nation , en cualquier publicidad de cualquier tipo, sin pago de ningún consideración adicional.
Además, renuncio a cualquier derecho que pueda tener de revisar o aprobar el uso de mi nombre, voz, imagen o imagen.

Equipo Nación Naranja Perú !