Información importante de Machu Picchu
Será recibido en el aeropuerto de Cusco y trasladado a su hotel, asegúrese de informarnos los detalles completos de su vuelo al menos 14 días antes de la llegada. Busque a nuestro representante con un tablero de Orange Nation Perú en la terminal de llegadas. Debe salir de la terminal para encontrar a nuestro representante (no pueden entrar). ¡Podemos recogerlo en cualquier fecha que mejor se adapte a usted antes de su caminata!
El Briefing será la noche anterior a la caminata a las 6pm en nuestra oficina ubicada en Calle Garcilaso 210, Oficina Nº:213 (2do Piso) en el Centro Comercial la CASA DEL ABUELO.
¡Por supuesto! Durante su caminata o recorrido, su equipaje principal puede almacenarse en nuestra oficina o en su hotel; ambos son sin costo para usted. No empaque nada en su maleta principal que necesitará para su caminata.
PRIMERO, para reservar un tour o caminata, debe completar nuestro formulario de reserva en nuestro sitio seguro, haciendo clic en RESERVAR AHORA en nuestra página de inicio o haga clic aquí en el enlace RESERVAR AHORA.
Por favor esté listo con la siguiente información (DE CADA PARTICIPANTE en su grupo). Según las regulaciones gubernamentales, no podemos comprar ningún permiso del Camino Inca, boletos para Machu Picchu o hacer reservas de hotel o tren sin la siguiente información:
- Información personal (su nombre completo, exactamente como aparece en su pasaporte):
- Género
- Número de pasaporte
- fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa)
- Nacionalidad
SEGUNDO, requerimos un depósito de por persona (el monto depende de la caminata o recorrido que esté reservando) para comprar permisos, entradas y reservas de hotel y tren para su recorrido o caminata. Puede hacer su depósito haciendo clic en los símbolos VISA o PAYPAL en la parte superior de nuestra página de inicio, o puede hacer clic en los símbolos VISA o PAYPAL en nuestra página de reservas o hacer clic aquí en el pago de su elección, ya sea VISA o PAYPAL,
Sería muy apreciado si paga en efectivo en nuestra oficina (dólares estadounidenses o soles peruanos) aquí en Cusco. Tenemos muchos cajeros automáticos en el centro histórico para retirar dinero. También puede pagar con VISA o PAYPAL en línea, pero tendrá que pagar un cargo por servicio del 5,5%, cobrado por VISA y PAYPAL. Para pagar su saldo a través de PAYPAL, debe iniciar sesión en su cuenta de PAYPAL y usar nuestra dirección de correo electrónico orangenationperu@gmail.com para completar su pago.
- De acuerdo con la ley peruana, debe ser menor de 18 años al momento de su caminata, recorrido o visita a Machu Picchu (los estudiantes mayores de 18 años necesitan tarjetas de identificación universitarias válidas). Por ejemplo, si reserva una caminata a la edad de 17 años pero cumple 18 antes de realizarla, no califica para un descuento de estudiante.
- Todos los estudiantes de 12 a 17 años, el descuento es de $40.
- Para niños de 2 a 12 años el descuento es de $60.
- Para los niños de 0 a 2 años son gratis.
- Todos los estudiantes deben proporcionar una copia de su pasaporte en el momento de la reserva para obtener el descuento de estudiante.
- Si tiene entre 18 y 25 años, su tarjeta de identificación de la universidad debe mostrar su nombre completo, foto y fecha de vencimiento. El gobierno peruano solo acepta tarjetas de identificación que son válidas solo para el año académico en curso. Debe traer la tarjeta con usted para que el descuento de $25 sea válido.
- Envíanos una copia a orangenationperu@gmail.com
Lamentablemente la respuesta es no, para el Camino Inca. Una vez que se han comprado los permisos o boletos de entrada, el gobierno no permite ningún cambio, por lo que no podemos cambiar ninguna fecha de salida después de que se hayan comprado los permisos o boletos. Los boletos tampoco son transferibles ni reembolsables.
En lo que respecta a Alternative Treks, es posible que pueda cambiar su fecha por una tarifa adicional. Comuníquese con la oficina lo antes posible si esto ocurre para que podamos ayudarlo en este asunto.
*** Si cancela su recorrido o caminata, ¡el depósito no es reembolsable!
¡Si por su puesto! Debe traer su pasaporte original y es muy importante que sea el mismo número de pasaporte que nos envió para reservar su permiso Camino Inca Machu Picchu, entrada a Machu Picchu, boleto de tren u otras entradas y reservas según su elección de caminata.
Los guardaparques en el Camino Inca revisarán todos los días y se revisará cuando ingrese a Machu Picchu. La compañía de trenes también verificará su pasaporte antes de permitirle abordar el tren.
En caso de que esté renovando su pasaporte o cambiando su nombre, continúe y envíenos la información de su pasaporte anterior para asegurar su permiso, y podemos cambiarlo cuando obtenga su nuevo número de pasaporte o actualice su nombre por una tarifa de $ 25 por persona. Debemos tener una copia de su pasaporte antiguo y nuevo para realizar el cambio. Antes de cambiar su pasaporte, guarde una copia del anterior.
Si no desea pagar esta tarifa, deberá traer ambos pasaportes a Perú con usted. Puede ingresar a Perú con su nuevo pasaporte, pero deberá mostrar ambos pasaportes, el antiguo y el nuevo para ingresar al Camino Inca, Machu Picchu o el tren. Si no tiene ambos no se le permitirá ingresar al Camino Inca, Machu Picchu o subir al tren. ¡Son muy estrictos con esto aquí!
¡SU PASAPORTE DEBE TENER UNA VIGENCIA DE AL MENOS 6 MESES A PARTIR DEL DÍA DE SU INGRESO A PERÚ! La mayoría de las aerolíneas no le permitirán abordar su vuelo si a su pasaporte le quedan menos de 6 meses a partir de la fecha de ingreso a Perú.
El clima es muy impredecible y es difícil de prever. Tendrá muchas variedades diferentes de clima a medida que pase por los numerosos microclimas y dependerá de su ubicación. Recomendamos encarecidamente que traiga ropa abrigada para la noche y la mañana temprano, y un buen equipo para la lluvia en su mochila de día en caso de lluvia sin importar la temporada.
En general, si hace ejercicio regularmente y pasa de 2 a 3 días en Cusco o en el Valle Sagrado para aclimatarse a la altura, puede estar bien.
El medicamento recomendado para el mal de altura es AGUA, TE DE COCA y OXÍGENO SI SE NECESITA; nuestros guías están capacitados para tratarlo por mal de altura. Para obtener información más detallada sobre el mal de altura, haga clic en este enlace: mal de altura.
Ofrecemos los tours Cusco City Tour y Valle Sagrado que puedes reservar mientras te aclimatas. ¡Vea nuestros tours de un día en nuestra página principal!
¡Esto ha sido muy apreciado por nuestros huéspedes que desean un baño privado, limpio e higiénico! Las instalaciones sanitarias de Orange Nation Perú cuentan con una carpa individual y un “baño de camping con asiento”. Echa un vistazo a la imagen, que ilustra cómo instalamos nuestro baño de campamento en la caminata usando este enlace: imagen de la carpa del baño. Nuestro baño siempre está instalado a una distancia cómoda de nuestro campamento. Por la noche, si necesita usar el baño, es de fácil acceso y está limpio.
El tamaño máximo del grupo para Orange Nation es de 8 personas. Nuestro tamaño promedio de grupo es de 4 a 5 personas.
¡Absolutamente! Incluido en nuestros paquetes está recogerlo y dejarlo en su hotel al regreso de su caminata o recorrido. Si ha reservado su hotel en el Valle Sagrado, como en Ollantaytambo o Urubamba, ¡también lo dejaremos allí! Además, si pasa la noche en Ollantaytambo antes de su caminata (si está haciendo el Camino Inca), lo recogeremos desde allí.
Dependerá de la disponibilidad del tren (durante la temporada alta se puede reservar), pero la idea es darle el mayor tiempo posible en Machu Picchu y disfrutar de las increíbles vistas en el camino de regreso a Cusco desde el tren. Por lo tanto, solemos reservar el tren que sale a las 14:55 o a las 15:20.
Seguro que puede ascender al tren Vistadome, que tiene mejores asientos, ventanas panorámicas y ventanas en el techo. Se le ofrecerán algunos bocadillos y se llevará a cabo un espectáculo de baile a bordo. El precio es de US$67 por persona que incluye el traslado desde la estación de tren de Poroy (Cusco) hasta su hotel en Cusco. Son 1,5 horas en tren desde Aguas Calientes a Ollantaytambo y luego otras 2 horas desde Ollantaytambo a Cusco en camioneta privada. Si opta por el tren Vistadome, el viaje de Aguas Calientes a Poroy (Cusco) dura 3,5 horas y luego 25 minutos en taxi hasta su hotel. Por lo general, nuestros clientes regresan a su hotel a las 8 p.m. Si planea tomar el bus a Puno en la misma noche, eso es totalmente posible.
Si está satisfecho con los servicios prestados, se agradece una propina, aunque no es obligatoria. Si bien puede no ser una costumbre en su país, es de gran importancia para las personas que lo cuidarán durante la caminata. Inspira un excelente servicio y es una característica arraigada de la industria del turismo en muchos destinos de Orange Nation Perú. Por supuesto, usted es libre de dar la propina que considere apropiada, dependiendo de su percepción sobre la calidad del servicio y la duración de su viaje. Recuerde, una propina no es obligatoria y solo debe darse cuando recibe un servicio excelente.
Sí, somos un operador local de turismo sostenible y responsable. Incorporamos los principios universales del turismo: proteger el medio ambiente y beneficiar a las comunidades locales respetando su cultura y religión. Con esto en mente, hemos capacitado a todo nuestro personal para conocer, comprender y respetar los lugares locales y su gente.
